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Mais de 400 hotéis em Shiga oferecem serviço de intérpretes em português

Número de turistas em Shiga cresceu 77% no ano passado e governo pretende ampliar os serviços de tradução

shiga-japanPara atender melhor aos turistas que visitam a província de Shiga, o governo local e o Escritório de Turismo Biwako lançaram um novo serviço de atendimento em línguas estrangeiras em 410 hotéis e pousadas da província, informou o jornal Kyoto Shimbun nesta sexta-feira.

O serviço, que funciona 24 horas, ocorre através de ligações para a central de atendimento da empresa contratada, onde um intérprete deverá intermediar a conversação entre o estrangeiro e o funcionário do hotel. O serviço está sendo oferecido em português, espanhol, inglês, mandarim e coreano.

Além da conversação básica, que envolve solicitações dos hóspedes do hotel, o serviço também será utilizado para traduzir e responder dúvidas de estrangeiros que entrarem em contato com o local de hospedagem. Em casos de emergência, como acidentes ou doenças, o serviço também poderá ser solicitado.

No ano passado, a província de Shiga hospedou cerca de 230 mil estrangeiros, o número mais alto até o momento, com um crescimento de 77% com relação ao ano de 2013.

Shiga foi a segunda província no Japão que mais teve crescimento no acolhimento de viajantes estrangeiros em 2014. A expectativa do governo é que o número de visitantes continue crescendo e, para aumentar o nível de satisfação dos turistas, a ideia é também proporcionar serviços de tradução em outras localidades.

“Locais de informações turísticas, restaurantes e free shops também estão no nosso planejamento futuro. Queremos construir um ambiente agradável para que os turistas possam visitar as cidades de forma tranquila”, disse um representante do setor de turismo da província de Shiga.
Fonte: Alternativa
shigoto.com.br
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